Qulitätsmanagement

Michaela Kugelmann
Qualitätsbeauftragte

Die Seniorenheime des Landkreises Günzburg entwickeln seit geraumer Zeit ein durchgängiges Qualitätsmanagment gem. DIN 9001-2008 für alle Einrichtungen.

Damit schaffen wir die Grundlagen für hohe Qualität in der Arbeit für unsere Bewohner. Unsere Mitarbeiter profitieren von den klaren Regelungen und Verantwortlichkeiten, sowie den zahlreichen Arbeitshilfen und Prozessbeschreibungen.

Unser Qualitätsmanagement beinhaltet folgende Bereiche und Beschreibungen:


  • Aufbau und betriebliche Struktur
  • Konzepte und inhaltliche Grundlagen (Standards)
  • Gesetze und rechtliche Rahmenvorgaben
  • Zuständigkeiten und Arbeitsabläufe
  • Arbeitshilfen und Vorlagen
  • Beschwerdemanagement
  • Audits (intern und extern)